Πολιτική αποστολής
Πολιτική Αποστολής
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Παρακάτω θα βρείτε τους μέσους χρόνους παράδοσης για όλα τα πακέτα μας:
Χρόνοι παράδοσης
Επεξεργασία παραγγελίας:
Μόλις πραγματοποιηθεί η παραγγελία, χρειαζόμαστε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για να την επεξεργαστούμε. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας συνήθως απαιτείται 1 εργάσιμη ημέρα, αλλά εάν η παραγγελία γίνει το βράδυ της Παρασκευής ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο.
Αποστολή:
Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, αποστέλλεται και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 8 έως 12 εργάσιμες ημέρες.
Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο απλή για τους πελάτες μας. Ωστόσο, εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Παρακάτω εξηγούμε πώς επεξεργάζεται και παραδίδεται η παραγγελία σας.
Πραγματοποίηση παραγγελίας
Η διαδικασία παραγγελίας στο Σπίτι Ελένη είναι όσο το δυνατόν πιο απλή.
Πρώτα, μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος και προσθέστε το προϊόν που θέλετε στο καλάθι αγορών σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μαύρο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».
Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές (μέγεθος, χρώμα κ.λπ.).
Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο «Ολοκλήρωση αγοράς». Στη σελίδα πληροφοριών θα πρέπει να εισαγάγετε σωστά τα στοιχεία της διεύθυνσής σας. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς.
Αφού συμπληρώσετε αυτά τα στοιχεία, κάντε κλικ στο «Συνέχεια για αποστολή».
Στη σελίδα «Αποστολή» μπορείτε να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία της διεύθυνσης που εισαγάγατε.
Αξίζει να σημειωθεί ότι κάθε αποστολή είναι εντελώς δωρεάν. Ως ένδειξη ευγνωμοσύνης προς τους πελάτες μας, καλύπτουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης.
Τώρα μπορείτε να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο «Συνέχεια για πληρωμή».
Επιλογές πληρωμής
Στις επιλογές πληρωμής μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών μεθόδων.
Στο https://spitieleni.com/ όλες οι επιλογές πληρωμής είναι κρυπτογραφημένες με SSL, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε πάντα να εμπιστεύεστε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμής.
Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής:
-
Klarna (πληρωμή σε δόσεις)
-
Πιστωτική κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
PayPal
-
EPS
-
Sofort (Άμεση μεταφορά)
Μόλις επιλέξετε τη σωστή μέθοδο πληρωμής, κάντε κλικ στο «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και θα μεταφερθείτε στη σελίδα της επιλεγμένης μεθόδου.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Σε απίθανη περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Έξοδα αποστολής
Εμείς καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία.
Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται στην πόρτα σας 100% δωρεάν.
Επιπλέον, δεν απαιτείται ελάχιστο ποσό παραγγελίας.
Αποστολή της παραγγελίας σας
Βρήκατε το τέλειο προϊόν ή αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας; Σίγουρα θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό!
Γι’ αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργάζεται και να αποστέλλεται όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.
Για να μπορούμε να προσφέρουμε δίκαιες τιμές στα προϊόντα μας, επιλέγουμε να ομαδοποιούμε τις αποστολές σε μεγάλες ποσότητες και να τις αποστέλλουμε όλες μαζί όταν φτάσουμε την ελάχιστη ποσότητα αποστολής.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη στήριξή σας στη δημιουργία ενός καλύτερου και πιο βιώσιμου κόσμου.
Σημαντική σημείωση
Λόγω υψηλής ζήτησης και παγκόσμιων συνθηκών logistics, ενδέχεται περιστασιακά να υπάρξουν καθυστερήσεις που δεν εξαρτώνται από εμάς.
Θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.
Εάν θέλετε να διασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί την ίδια ημέρα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.
Επικοινωνία:
Email: info@spitieleni.com
Ιστότοπος: https://spitieleni.com/